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树立良好口碑取无限信任
时间:2018-02-13
 

何卫华 中介协会      副会长

南宁市中房逸居房地产咨询有限公司总经理


一抹华云,一曲轻柔,在雍容雅步之间,风度尽显。明眸善睐,浅笑嫣然,于硝烟四起的房地产江湖中,披荆斩棘。正是这样一位刚柔并济、颇具气质的现代职场奇女子,带领着她的梦想团队驰骋于南宁楼市,开拓了一片广阔的疆土。她,就是协会副会长,也是南宁市中房逸居房地产咨询有限公司总经理何卫华女士。

Q:如果用一个词语来形容南宁房地产中介行业市场,您认为什么样的形容词比较合适?为什么认为这个词语比较合适?

何卫华:潜力巨大首先,整个南宁市还是处于增量房做主导的市场,也就是说还是处于新建商品房占主导的市场。与大城市相比,南宁房地产市场还是处于一个快速发展的阶段,新建商品房土地储备较多。

但是,随着城市化进程的发展,城市土地资源有限,增量房与存量房的比例也将逐步转化,发展到一定的成熟阶段,存量房成交量逐步增加,房地产中介行业市场就会越来越大。虽然目前增量房与存量房的比例还是增量房比较高,但是与前10年相比,差距已经是大大的缩短了,甚至未来还会逐步反超。

另一方面,随着中介协会的成立与发展,以及相应法律法规的完善,如今整个中介行业市场越来越规范,呈现良性发展势态。

因此,用“潜力巨大”来形容南宁房地产中介行业市场,还是比较贴切的。

 

Q:对于进入房地产的新人们,您想给出的建议是什么

何卫华:我也是从一名销售顾问做起,我认为对于我们刚踏入地产界的新人们,一定要坚持这3点:

一、自信与坚持:买东西都要货比三家,何况是房产交易,对于中介行业来说,一次就能成功交易的几率是非常小的,更多的是被拒绝。所以,对于进入房地产中介行业的新人来说,首先要学会对自己有信心以及坚持。

二、有目标:有了目标就会有动力去做好客户服务工作。

三、要有主动学习的精神和劲头:房地产中介行业更多的是由于买卖双方信息不对称,为买卖双方交易的安全性提供居间服务,从而创收中介费。但是,大数据时代已经来临,所有信息的不对称都有可能被互联网消除,信息不对称不再是职业优势,那个时候房地产经纪人的核心竞争力又是什么呢?是“专业性”,专业的行业知识,专业的服务态度,专业的操作水平。这些职业技能都是需要主动去学习的,服务质量也要从这些方面去进行提升。

Q:展望未来的南宁中介市场,您认为该怎么做?

何卫华:

一、法律风险方面。对于现在的中介市场,经常有客户说被黑中介欺骗,而中介企业也经常被客户跑单。所以,客户与中介企业双方的权益如何得到保障,就需要我们的政府在法律法规层面去完善和支持。

二、行业规范方面。希望协会方面能够更严谨的去规范中介市场,或者出台一些监管的措施,对于害群之马的不良行为要坚决抵制、查处。

三、中介企业方面。作为中介企业,要在未来的中介市场中占有一席之地,就要从自身出发,一是要提高服务质量,赢得客户对服务的信任;二是要打造诚信品牌,塑造强有力的企业品牌形象,使客户对品牌产生信任和忠诚,才能在中介
 
 
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